Asterisk (IP-телефония)

Если у вас свой сервер Asterisk PBX, CallHub24 отправляет авто-SMS и на звонки через него. Есть два способа подключения.

#Подготовка

Откройте Настройки → Интеграции → Asterisk и проверьте, что стоит отметка Включено.

#Способ 1: программа-коннектор

1. Скопируйте адрес вебхука кнопкой Копировать.
2. Для получения коннектора и инструкции по установке напишите на support@callhub24.uz. Программа устанавливается на ваш сервер Asterisk, скопированный адрес вписывается в её файл .env.

#Способ 2: напрямую через AMI

Если провайдер Asterisk выдал данные AMI, укажите в блоке Прямое подключение через AMI поля Host, Порт, Username, Secret — ничего устанавливать не нужно.

#Сотрудники и SMS

1. В сопоставлении Сотрудник ↔ внутренний номер укажите каждому сотруднику его внутренний номер (extension, например 101).
2. С устройства какого сотрудника(ов) отправлять SMS — выберите режим: по внутреннему номеру или по очереди среди выбранных сотрудников.

#Проверка

Сделайте тестовый звонок через Asterisk — в строке «Последний сигнал получен» должно появиться время.