Контакты и компании
Раздел «Контакты» — база клиентов и компаний. Номер каждого звонка автоматически привязывается к контакту.
Контакты, Компании, Все
Кнопки вверху переключают список: только люди (Контакты), только организации (Компании) или оба (Все).
Новый контакт
Нажмите + Контакт, укажите имя, телефон (можно несколько), email и ответственного. Контакт можно привязать к компании.
Карточка контакта
В карточке — все номера клиента, его сделки и полная история общения (звонки, SMS, заметки). К одному контакту можно добавить несколько номеров — с какого бы номера клиент ни позвонил, звонок запишется к нему.
Импорт
- Импорт: Контакт — загрузить контакты из Excel.
- Импорт: Контакт + Сделка — вместе со сделками.
Если в файле номера записаны как «A / B», они автоматически разделяются на два номера.
Упорядочить номера
Кнопка Номера приводит телефоны в базе к единому виду: формат +998 и разделение нескольких номеров, записанных в одном поле. Сначала показывается результат, и изменения применяются только после вашего подтверждения.
Экспорт
Скачать Excel — выгрузить текущий список в файл.