Установка и активация приложения
Установка приложения CallHub24 на телефон сотрудника и активация по лицензионному ключу. Приложение работает на Android 8.0 и новее.
Скачивание
Приложения нет в Google Play — оно скачивается напрямую с сервера CallHub24:
- панель администратора → Сотрудники → Скачать приложение (или Скопировать ссылку и отправить сотруднику);
- или прямая ссылка: app.callhub24.uz/api/app-version/download.
Установка
- Откройте скачанный файл
CallHub24-….apkна телефоне. - Телефон попросит разрешение «Установка из неизвестных источников» — перейдите в Настройки, включите разрешение для этого приложения (браузера или файлового менеджера) и вернитесь назад.
- Нажмите Установить.
Предупреждение Play Защиты
Некоторые телефоны предупреждают «Неизвестное приложение» — это обычное сообщение для всех приложений не из Google Play. Выберите Всё равно установить.
Активация
- Откройте приложение. В правом верхнем углу выберите язык: UZ или RU.
- Введите лицензионный ключ, выданный администратором (например
EMP-AB12-CD34). Ключ виден в разделе Сотрудники — Сотрудники и лицензионные ключи. - Нажмите Активировать.
- Приложение запросит разрешения — разрешите все. Для геолокации выберите «Разрешить в любом режиме».
Главный экран
После активации на главном экране:
- имя сотрудника и компания;
- общий статус: «Всё работает» и время последней синхронизации;
- карточка СЕГОДНЯ — входящие, исходящие и пропущенные с 00:00, а также звонки, ещё не загруженные на сервер (В очереди);
- список статусов: разрешения, фоновый режим и связь с сервером.
Работает и при закрытом приложении
Приложение работает в фоне: звонки фиксируются, даже если закрыть его с экрана. В панели уведомлений всегда висит «CallHub24 активен» — не отключайте это уведомление, иначе телефон может остановить приложение.
Один ключ — один телефон
Лицензионный ключ работает только на одном телефоне. Если сотрудник сменил телефон, администратор нажимает Отвязать устройство в разделе Сотрудники — после этого ключ можно активировать на новом телефоне.
Дальше: Как включить запись звонков и Разрешения и работа в фоне.