Главная/Интеграции
Bitrix24
Звонки записываются в контакты и сделки Bitrix24, вместе с записью разговора и задачами.
Подключение
- Войдите в Bitrix24 как администратор.
- В разделе Настройки → Вебхуки (или в ресурсах для разработчиков) выберите Создать входящий вебхук.
- В правах вебхука отметьте CRM и Задачи и сохраните. Bitrix24 выдаст адрес, например:
https://ваша-компания.bitrix24.ru/rest/1/xxxxxxxx/ - Вставьте этот адрес в поле Адрес вебхука в CallHub24 и нажмите Подключить.
- Кнопка Проверить права покажет включённые права — там должны быть CRM и Задачи.
- Сопоставьте сотрудников с пользователями Bitrix24, настройте Сценарии и нажмите Сохранить всё.
Адрес вебхука конфиденциален
В адресе содержится секретный ключ — не передавайте его посторонним. Если не хватает прав, создайте вебхук заново с правами CRM и Задачи и введите новый адрес.