CallHub24Yordam markazi
Bosh sahifa/Admin panel

Xodimlar va litsenziya kalitlari

Xodimlar bo'limida yangi xodim qo'shasiz, litsenziya kalitini olasiz, telefonni bog'laysiz va xodim ilovasining versiyasini kuzatasiz.

Xodimlar bo'limi

Yangi xodim qo'shish

  1. Ism-familiya — SMS shablonlarida {xodim} o'rniga shu ism yoziladi.
  2. Telefon raqami — ixtiyoriy.
  3. SIM slot (zaxira) — 0 birinchi SIM, 1 ikkinchi SIM. Tizim odatda SMS'ni qo'ng'iroq bo'lgan SIM'dan o'zi yuboradi; bu maydon faqat SIM aniqlanmagan holatlar uchun.
  4. Telegram havolasi va Sahifa havolasi — ixtiyoriy. SMS shablonlarida {telegram} va {sahifa} o'rniga qo'yiladi. To'liq havola yozing (https:// bilan).
  5. + Xodim qo'shish ni bosing.

Ro'yxatda xodim uchun litsenziya kaliti paydo bo'ladi. Bu kalit bilan xodim telefonni faollashtiradi (Ilovani o'rnatish va faollashtirish) va CRM'ga kiradi (CRM'ga kirish).

Ilovani yuklab olish havolasi

Sahifaning yuqorisidagi Android ilova kartasida Ilovani yuklab olish va Havolani nusxalash tugmalari bor. Havolani xodimga Telegram orqali yuborish qulay.

Xodimlar ro'yxati

UstunMa'nosi
Telefon modeliIlova faollashtirilgan telefon
Litsenziya kalitiTelefon va CRM uchun kalit
HolatiFaol yoki Faolsiz
IlovaTelefondagi ilova versiyasi; eskirgan bo'lsa sariq belgi
SIM slotZaxira SIM raqami

Amallar

  • Faolsizlantirish / Faollashtirish — xodimni vaqtincha o'chirish. Faolsiz xodimning qo'ng'iroqlari qabul qilinmaydi va u litsenziya o'rnini egallamaydi.
  • Qurilmani yechish — xodim telefonni almashtirgan yoki ilovani qayta o'rnatgan bo'lsa, kalitni eski telefondan ajratadi. Shundan keyin kalitni yangi telefonda faollashtirish mumkin.
  • Tahrirlash — ism, telefon, SIM, havolalarni o'zgartirish.
  • CRM PIN — xodimning CRM'ga kirish PIN-kodini o'rnatish.
  • O'chirish — xodimni butunlay o'chirish.

Favqulodda: barcha qurilmalarni yechish

O'ng yuqoridagi havola barcha xodimlarning telefon bog'lanishini birdaniga yechadi. Undan faqat zarurat bo'lganda foydalaning — har bir xodim ilovani qayta faollashtirishi kerak bo'ladi.

Litsenziya o'rinlari

Faol xodimlar soni obunadagi litsenziya o'rinlaridan oshmaydi. O'rinlar to'lgan bo'lsa, yangi xodim faolsiz holatda qo'shiladi — boshqa xodimni faolsizlantiring yoki obunaga xodim qo'shing (Tariflar va obunani to'lash).

Ilova versiyasini kuzatish

Ilova ustunida har bir xodim telefonidagi versiya ko'rinadi. Kimdir eski versiyada qolgan bo'lsa, jadval ustida ogohlantirish chiqadi — o'sha xodimdan ilovani ochib Yangilash ni bosishni so'rang (Ilovani yangilash).

Javob topmadingizmi?

Texnik yordam bilan bog'laning — kabinetdagi «Texnik yordam» tugmasi yoki Telegram orqali.

Telegram orqali yozish