CallHub24Yordam markazi
Bosh sahifa/Android ilova

Ruxsatlar va fonda ishlash

Ilova to'g'ri ishlashi uchun telefon unga bir nechta ruxsat berishi va fonda ishlashiga to'sqinlik qilmasligi kerak. Bu sahifada har birini qanday yoqish yozilgan.

Bosh ekrandagi ogohlantirish

Biror narsa yetishmasa, bosh ekranda sariq «Diqqat talab qilinadi» yozuvi chiqadi, holat ro'yxatida esa muammoli qator yonida tugma paydo bo'ladi.

Ruxsat yetishmayotgan holat
  • Ruxsatlar → Berish — yetishmayotgan ruxsatlarni so'raydi. Avval rad etilgan bo'lsa, telefonning ilova sozlamalari ochiladi: Ruxsatlar bo'limida hammasini yoqing.
  • Fon rejimi → Yoqish — batareya cheklovini olib tashlaydi.

Kerakli ruxsatlar

RuxsatNima uchun
Telefon holati, qo'ng'iroqlar jurnaliQo'ng'iroqlarni aniqlash va qayd qilish
SMS yuborishJavobsiz qo'ng'iroqqa va suhbatdan keyin avtomatik SMS
Mikrofon, audio fayllarQo'ng'iroq yozuvini topish va yuklash
Joylashuv — «Har doim»Qo'ng'iroq paytidagi joylashuvni qayd qilish
Qo'ng'iroq qilishCRM'dan bir bosishda qo'ng'iroq
Bildirishnomalar«CallHub24 faol» va yangilanish xabarlari

Ilova sozlamalari

Bosh ekrandagi menyu tugmasi (yuqori o'ng) Sozlamalar ni ochadi.

Ilova sozlamalari

Batareya cheklovisiz

Bu yoqilmasa, telefon (ayniqsa Xiaomi, Samsung, Vivo, Oppo) ilovani fonda vaqti-vaqti bilan o'chirib qo'yadi va qo'ng'iroqlar yo'qoladi. Yoqish ni bosing va Ruxsat berish / Cheklanmagan ni tanlang.

Avtostart

Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo telefonlarida alohida Avtostart sozlamasi bor. Qatorni bosing — ochilgan ro'yxatda CallHub24 uchun avtostartni yoqing. Telefon qayta yoqilganda ilova o'zi ishga tushadi.

CRM'dan qo'ng'iroq

CRM'dagi Qo'ng'iroq qilish tugmasi xodim telefonida raqam terishi uchun «Boshqa ilovalar ustida ko'rsatish» ruxsati kerak. Yoqish ni bosib, ruxsatni bering.

Yozuvlarni topish

Ba'zi telefonlarda (masalan Infinix) qo'ng'iroq yozuvini topish uchun Fayllarga to'liq ruxsat kerak. Yoqish ni bosib ruxsat bering.

Hammasi to'g'ri bo'lsa

Bosh ekranda yashil «Hammasi ishlayapti» yozuvi va holat ro'yxatidagi barcha qatorlarda yashil belgi turadi.

Til

Sozlamalar → Til bo'limida O'zbekcha yoki Русский ni tanlang.

Diagnostika (texnik yordam uchun)

Muammo bo'lsa, texnik yordam sizdan ilova jurnalini so'rashi mumkin. Sozlamalar → Ilova bo'limidagi Versiya yozuvini 3 soniya ichida 5 marta bosing — Diagnostika bo'limi ochiladi. Nusxalash ni bosing va matnni texnik yordamga yuboring.

Javob topmadingizmi?

Texnik yordam bilan bog'laning — kabinetdagi «Texnik yordam» tugmasi yoki Telegram orqali.

Telegram orqali yozish