CallHub24Yordam markazi
Bosh sahifa/CrmHub24

Bitimlar va voronka (Kanban)

Bitimlar bo'limida savdo voronkasi Kanban ko'rinishida turadi: har bir ustun — bosqich, har bir karta — bitim. Kartani sudrab keyingi bosqichga o'tkazasiz.

Bitimlar: Kanban voronkasi

Bitim kartasida nima bor

  • bitim nomi (qo'ng'iroqdan yaratilgan bo'lsa — «Kiruvchi +998…», «Qo'ng'iroq — +998…»);
  • sana, mas'ul xodim;
  • vazifa holati: Vazifa bor yoki Vazifa yo'q.

Ustun tepasida bosqich nomi, bitimlar soni va jami summa yoziladi.

Bitimni bosqichdan bosqichga o'tkazish

Kartani sichqoncha bilan ushlab, kerakli ustunga olib boring. Bosqich o'zgarishi bitim tarixiga yoziladi, triggerlar ishga tushadi (masalan vazifa yaratiladi yoki SMS ketadi) — Triggerlar va avtomatik SMS.

Bir nechta bitimni birga boshqarish uchun kartalardagi katakchalarni belgilang — ommaviy amallar paneli chiqadi.

Filtrlar

  • Barchasi — barcha bitimlar.
  • Faqat mening bitimlarim — siz mas'ul bo'lganlar.
  • Vazifasiz — hech qanday vazifa qo'yilmagan bitimlar (e'tibordan chetda qolganlar).
  • Muddati o'tgan vazifali — vazifa muddati o'tib ketgan bitimlar.
  • Ko'proq filtr — mas'ul, sana, teg va maxsus maydonlar bo'yicha.
  • + Saqlash — tanlangan filtrni nomlab saqlash, keyin bir bosishda qo'llash uchun.

Kanban va Ro'yxat

O'ng tomondagi Kanban / Ro'yxat tugmasi ko'rinishni almashtiradi. Ro'yxat ko'rinishi ko'p bitimni jadvalda ko'rish va saralash uchun qulay.

Yangi bitim

Yuqoridagi + Bitim tugmasini bosing, nom, kontakt, voronka/bosqich va mas'ulni tanlang.

Import va eksport

  • Import: Kontakt + Bitim — Excel fayldan kontaktlar va ularning bitimlarini birga yuklash.
  • Excel yuklab olish — joriy filtr bo'yicha bitimlarni faylga chiqarish.

Bir nechta voronka

Har xil jarayonlar (masalan, sotuv va servis) uchun alohida voronka yaratish mumkin — CRM sozlamalari: voronka va maydonlar. Voronka ustidagi ro'yxatdan tanlanadi.

Javob topmadingizmi?

Texnik yordam bilan bog'laning — kabinetdagi «Texnik yordam» tugmasi yoki Telegram orqali.

Telegram orqali yozish